
İSTANBUL – Yeni bina teslimi üç ay gecikince ev, iki adresin arasında bir odada bekler. Bu bekleme, kamyonun bir gece site önünde yatması değildir. Eşya, numaralı bir bölmeye girer, bölmenin anahtarı dosyayla birlikte kapanır ve aile, istediği sandığı randevuyla geri çağırır. Çolakoğulları Nakliyat, 1956’dan beri İstanbul’da yürüttüğü düzenin bu beklemeyi de aynı sözleşme disipliniyle tuttuğunu belirtiyor. Depo, adres bulunamayınca akla gelen bir köşe değil, baştan yazılan bir duraktır.
Evden Eve Nakliyat Şirketi ile bu durağı kurmak, evi boşaltmakla aynı gün konuşulur. Bölmenin hacmi, keşifteki listeye göre seçilir. Dar bir bölmeye sıkıştırılan koli, üç ay sonra altta kalan yatağı ezer. Geniş bir bölme ise boşuna yer tutar. Çolakoğulları Nakliyat, hacmi göz kararı tutmadığını söylüyor. Maltepe’deki yerleşkede bölme, oda gibi kapanır. Başka bir ailenin kolisi aynı kilide girmez. İkitelli’deki ara depo, aynı kuralın daha kısa süreli hâli için durur. Süre, giriş fişinde gün olarak yazar.
Giriş günü, çıkış günü kadar ciddi sayılır. Her sandık, bölmenin rafına inmeden fotoğraflanır. Fotoğrafın köşesinde sandık numarası okunur. Numara, ailenin elindeki listenin satırıyla aynıdır. Çolakoğulları Nakliyat, “içeri aldık” cümlesini liste kapanmadan kurmadığını belirtiyor. Eksik numara, kamyon sahayı terk etmeden aranır. Üç ay sonra aranan sandık, girişte yazılmamışsa deponun içinde kaybolmuş sayılır. Yazılmışsa rafı bellidir.
Evden Eve Nakliyat dosyası, bekleme süresince kapanmış bir iş gibi durmaz. Aile, kışlık paltoyu ya da çocuğun sırasını ayın belirli bir günü isteyebilir. İstek, bütün bölmeyi boşaltmaz. İstenen sandık iner, liste o satırda eksilir, bölme yeniden kilitlenir. Firma, bu parçalı çıkışı kapıda bekleyen bir iyilik olarak bırakmadığını, randevu saatine yazdığını söylüyor. Randevusuz gelen, o gün sandığı alamaz. Çünkü raf, başka bir girişin ortasında açılmaz.
Sigorta, yoldaki poliçenin kopyası değildir. Bekleyen eşyanın süresi, kapsamı ve bölme numarası ayrı bir kâğıttadır. Nakit, takı ve evrak bölmeye girmez. Aile bunları yanında tutar. Ahşaptaki eski iz, giriş fotoğrafında durur. Çıkışta yeni bir iz varsa satır, o sandığın yanında açılır. Çolakoğulları Nakliyat, karşılaştırmayı hafızaya bırakmadığını ifade ediyor. Üç ay, hafızayı siler. Fotoğraf silmez.
Nem ve toz, kapalı bir bölmede de konuşulur. Karton, doğrudan betonun üstüne oturtulmaz. Altta palet vardır. Palet, olası bir su sızıntısında koliyi yerden keser. Çolakoğulları Nakliyat, paleti isteğe bağlı bir konfor olarak görmediğini söylüyor. Kumaşlar, naylonun içinde hava almadan aylarca sıkışmaz. Sıkışan kumaş, çıkışta kokar ve yeni evin ilk gününü bozar. Bu ayrım, girişte yapılır. Çıkışta fark edilirse iş işten geçmiştir.
Şehirler Arası Evden Eve Nakliyat, bekleme bitince aynı bölmenin yeni bir ile gittiği durumda ikinci bir dosyayla açılır. Bölmedeki liste, yola çıkacak listenin taslağıdır. Yeniden sayım, kapı mühürlenmeden yapılır. Eksilen sandık, aylar önce parçalı çıkmışsa listeden düşülmüştür. Düşülmemişse araç eksik kalkmaz. Firma, depo listesini yol listesine göz kararı çevirmediğini belirtiyor. İki liste örtüşmeden kasa kapanmaz.
Yeni bina sonunda teslim edilince çıkış, bir boşaltma günü olarak kurulur. Randevu, bölmenin tamamını kapsar. Ekip, raf sırasıyla iner. Aile, “şunu öne alın” diye sırayı girişten sonra değiştirmek isterse bu, çıkıştan bir gün önce yazılır. Yazılmazsa raf sırası bozulur, altta kalan yatak öğlene kalır. Çolakoğulları Nakliyat, sırayı kapıda doğaçlama değiştirmediğini söylüyor. Doğaçlama, üç ayın düzenini bir saatte dağıtır.
Ofis Taşımacılığı, aynı bekleyişin kurum hâlinde ayrı bir bölmeyle durur. Evrak dolabı, evin yatak sandığıyla aynı kilide girmez. Kurum, ay içinde bir klasör isteyebilir. Klasör, evrak bölmesinden randevuyla çıkar, evin bölmesi o gün açılmaz. Firma, 1978’den beri kurum dosyasını konut bölmesinden ayırdığını belirtiyor. Karışan bir kilit, hem evin mahremiyetini hem kurumun evrak sırasını bozar.
Bölmenin ziyareti, her hafta serbest bir gezinti değildir. Aile, içeri girmeden önce saat alır. İçeride eşlik eden görevli, listenin dışına sandık ekletmez. Eklenen sandık, sigortanın ve hacmin dışında kalır. Çolakoğulları Nakliyat, habersiz ilaveyi kabul etmediğini söylüyor. İlave, küçük bir kutu gibi görünür. Üç ay sonra o kutu, rafta numarası olmayan tek parça olarak kalır. Numarasız parça, çıkışta kimin olduğu tartışmasına döner.
Ücret, girişte konuşulan süreyle yürür. Süre uzarsa günlük, sürpriz bir çarpanla değil, sözleşmedeki maddeyle işler. Aile, uzamayı haber vermeden bölmeyi boşaltmaya gelirse randevu yine gerekir. Çünkü o gün başka bir çıkış, aynı kapıyı kullanıyor olabilir. Firma, kapıyı iki çıkışa birden açmadığını ifade ediyor. Açılırsa listeler karışır. Karışan liste, fotoğrafı olan bir depoda bile güveni düşürür.
Çıkış sabahı ilk iş, kilit ve bölme numarasının fotoğrafıdır. Sonra raf boşalır, palet sayılır, zemin süpürülür. Boş bölme, bir sonraki girişe kirli bırakılmaz. Çolakoğulları Nakliyat, teslimi sandıklar indikten sonra değil, bölme boş ve sayım tutmuş halde kapattığını söylüyor. Eksik sandık varsa imza bekler. Tamamsa listenin son satırı çizilir.
Yeni evin katı ve asansörü, çıkıştan önce bir kez daha sorulur. Üç ay önce ölçülen kapı, tadilatla daralmış olabilir. Daralan kapı, depodan çıkan geniş bir konsolu durdurur. Firma, eski ölçüyü körü körüne kullanmadığını, teslim haftasında ölçüyü tazelediğini belirtiyor. Taze ölçü, sürpriz bir sökümü yeni evin kapısında doğurmaz. Söküm gerekirse vida torbası, depodan çıkmadan hazırlanır.
Bekleyen evin sahibi, her hafta deposunu düşünmek zorunda kalmaz. Haber, yalnızca randevu ve süre uzaması olduğunda gider. Çolakoğulları Nakliyat, sessiz bir bölmeyi “haber vermedik” diye dert etmediğini, haberin ancak listede değişiklik varsa çıktığını söylüyor. Değişiklik yoksa kilit yerinde, fotoğraf dosyada, süre sözleşmede durur. Bu üçü yerindeyse ev, adres bekliyordur.
Kışın istenen bir palto ile yazın istenen bir vantilatör, aynı sandığa konmuşsa parçalı çıkış her seferinde bütün sandığı indirir. Çolakoğulları Nakliyat, mevsimlik parçayı girişte ayrı sandığa ayırdığını, ayırmayı aile isterse yaptığını söylüyor. Ayrılmayan sandık, her randevuda rafın ortasını bozar. Bozulan raf, üç ayın fotoğrafını güncel olmaktan çıkarır. Bu yüzden ayrım, kapı kapanmadan konuşulur.
Çıkış haftasında yeni evin elektriği henüz açılmamışsa beyaz eşya depoda bir gün daha kalabilir. Kalan parça, listenin sonunda ayrı satır olur. Diğer sandıklar o gün iner. Firma, bütün yükü tek bir eksik prize bağlayıp bekletmediğini belirtiyor. Bekleyen satır, ertesi gün kendi randevusuyla kapanır. Böylece ev, elektrik gelene kadar boş bir salon olarak kalmaz.
Boşalan bölmenin duvarındaki etiket de o gün sökülür. Etiket durursa sonraki giriş, eski ailenin numarasını taşır. Çolakoğulları Nakliyat, etiketi sandıkla birlikte çıkardığını, duvarda bırakmadığını söylüyor. Yeni giriş, temiz bir numara ve boş bir raf bulur. Eski fotoğraflar ise silinmez. Dosyada kalır, çünkü çıkıştan sonraki bir itiraz ancak o kareyle kapanır.
Yazışma bilgi@colakogullari.com.tr üzerinden yürür. Bölme ve süre başlıkları colakogullarinakliyat.com adresinde durur. Telefon 444 65 02. Arayana önce ne kadar bekleneceği ve listenin hacmi sorulur. Bölme, ev görüldükten sonra ayrılır. Anahtar, sandıklar rafına oturunca kapanır. Teslimi geciken bir bina için ilk hazırlık, eşyayı tanıdığın garajına bırakmak değil, numaralı bölmenin hangi gün açılacağını konuşmaktır.