Setcard Alternatifi Yemek Kartları

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Pazar Neden Değişiyor?
2019’a kadar yemek kartı pazarı, “çalışan ofise gelir, öğle yemeğini kartla öder” mantığıyla ilerliyordu. 2020’de pandemi başlayınca işler kökten değişti. Türkiye İstatistik Kurumu verilerine göre 2020–2024 arasında uzaktan çalışan beyaz yaka sayısı yüzde 31 arttı. Aynı dönemde, restoran POS’larındaki öğle yemeği harcaması sadece yüzde 7 büyürken market ve çevrim içi gıda harcamaları yüzde 22 genişledi ​. Kısacası, tek restoran odaklı kart modelleri çalışan taleplerini karşılamamaya başladı.
Günlük hayatı artık ev, ortak çalışma alanı, yolculuk ve farklı şehirler arasında bölünen çalışan; kart bakiyesini sadece lokanta menüsünde değil, markette, teknoloji mağazasında veya çevrim içi eğitim platformunda da harcamak istiyor. İşveren de vergi teşvikinden tam faydalanmak için bakiyenin atıl kalmamasını hedefliyor. Bu değişen beklenti, pazarı esnek kategorili, mobil uyumlu ve doğrudan bordroya bağlanabilen çözümlere yöneltiyor.

Çalışan Beklentilerini Şekillendiren Üç Büyük Etken
Hibrit Çalışma Düzeni
 Ofise gelme zorunluluğu haftada en fazla iki‑üç günle sınırlı. Çalışan, evde hazırladığı yemeği market alışverişiyle destekleyip kalan bakiyeyi farklı ihtiyaçlarına ayırmak istiyor.


Kuşak Farklılıkları
 Deloitte 2025 araştırmasına göre Z ve Y kuşağı çalışanlarının yaklaşık üçte ikisi “tek kartta çok kategorili kullanım” şartını en önemli yan hak kriteri olarak görüyor ​. Bu kuşaklar, dijital cüzdanlarına entegre olmayan ve sadece bir alanda harcama yaptıran kartlara ilgi göstermiyor.


Fintech ve Regülasyon
 Açık bankacılık yasaları, kart programı maliyetlerini düşürdü; REST API ile bordro sistemine doğrudan bağlanan çözümler yaygınlaştı. Maliye Bakanlığı, 2024’te elektronik belge denetimlerini sıkılaştırarak kategori hatası yapan harcamalara yüzde 5 ceza getirdi. API tabanlı platformlar bu riski azaltıyor.


Bu üç başlık, yemek kartını “tek POS’ta geçirilen plastik” olmaktan çıkarıp “çok işlevli dijital yan hak aracı”na dönüştürüyor.
 
Setcard’ın Güçlü Yanları
Düşük Komisyon – Ortalama yüzde 3,4 hizmet bedeli piyasadaki en düşük oranlardan biri.


Anadolu Ağı – 23 000 POS noktasının yarısından fazlası İstanbul‑Ankara‑İzmir dışındaki illerde. Bu durum, Ankara dışında üretim yapan KOBİ’ler için önemli avantaj.


SMS Bakiye Sorgulama – Akıllı telefonu olmayan çalışan, bakiyeyi kısa mesajla öğrenebiliyor.


 
Setcard’ın İyileştirilmesi Gereken Noktaları
Sınırlı Mobil Uygulama – iOS ve Android uygulaması sadece bakiye gösteriyor. Harcamanın detayını, raporu veya kategori limitini gösterme imkânı yok.


Dar Kategori Seçeneği – Kart sadece yemek ve market kodlu POS’larda geçerli. Çalışan, kitap, teknoloji ürünü ya da çevrim içi kurs ödemesi yapamıyor.


Manuel Entegrasyon – Bordroya aktarım CSV dosyalarıyla yapılıyor. ERP sistemine REST API bağlantısı bulunmuyor. Manuel yükleme, hata riskini ve iş yükünü artırıyor.


 
Gerçek Hayattan Bir Örnek
Konya’da faaliyet gösteren 120 kişilik bir otomotiv yan sanayi firması, 2023’te Setcard’ı tercih etti. İlk altı ayda çalışan memnuniyeti, restoran erişiminin geniş olması sayesinde yüzde 13 yükseldi. Fakat 2024’te 40 personel hibrit modele geçince kart bakiyesi kullanılmamaya başladı. Atıl bakiye oranı yüzde 6’dan yüzde 19’a çıktı. CFO, vergi avantajında 122 000 TL’lik potansiyel tasarrufun kaçtığını raporladı ​. Bu vaka, kategori esnekliğinin hibrit düzende kritik olduğuna işaret ediyor.

Setcard’a Alternatif Beş Çözüm
Luvu Kurumsal Ayrıcalık Cüzdanı


Restoran‑marketin yanında teknoloji, giyim, sağlık, kültür‑sanat, eğitim ve mobilite gibi sekizden fazla kategori.


REST API entegrasyonu: Logo, SAP SuccessFactors, Mikro ile hızlı bağlantı.


Mobil uygulamada sanal kart ve NFC temassız ödeme.


Edenred Ticket Restaurant


40 000’den fazla restoran ve markette geniş ağ.


Küresel kampanyalar.


Kategori esnekliği sınırlı, entegrasyon dosya tabanlı.


Sodexo Restaurant Pass


Sodexo Club indirimleri.


Lokasyon bağımlı çalışma modelinde güçlü.


Raporlama manuel; çok kategori özelliği yok.


Multinet Up


Yaygın kabul noktası ve rapor paneli.


Atıl bakiye riski yüksek çünkü kart yemek ve marketle sınırlı.


MetropolCard


Yemek kartına ek akaryakıt modu ve sosyal yardım ödemeleri.


Mobil analitik henüz geliştirme aşamasında.


 
Kart Kararını Etkileyen Dört Temel Kriter
Esneklik: Kaç kategoriye izin verildiği, çalışanın bakiyeyi son kuruşuna kadar harcamasını belirler. İhtiyaç ne kadar çeşitlenirse kartın esnek olması o kadar önem kazanır.
Dijital Yetenek: REST API, canlı dashboard, mobil uygulama fonksiyonları gibi özellikler finans ve IK ekiplerinin çalışma süresini kısaltır.
Toplam Maliyet: Komisyon oranı ne kadar düşük olursa olsun, kullanılmayan bakiye oranı yüksekse şirket gerçekte tasarruf edemez. Komisyon ve atıl bakiyeyi birlikte değerlendirmek şarttır.
Yasal Uyumluluk: KVKK, PCI‑DSS, MASAK KYC süreçlerine tam uyan sağlayıcılar, ileride doğabilecek ceza riskini minimize eder.
 
Detaylı Seçim Kriterleri
Çalışan Demografisi – Yaş dağılımı, lokasyon, görev türü. Uzaktan çalışan payı yüksekse çok kategorili model şart.


Teknoloji Altyapısı – ERP, SSO, veri güvenliği. API bağlantısı kurulamayan sistem her ay manuel dosya işlemek demektir.


Veri Analitiği – Canlı dashboard, kategori bazlı harcama yoğunluğu ve atıl bakiye tahmini.


Regülasyon – Açık bankacılık lisansı, KVKK, MCC kod eşleştirme uyumu, e‑belge denetimi.


 
Hangi Senaryoda Hangi Kart?
Bölgesel üretim KOBİ’si – Düşük komisyon ve geniş yerel restoran ağı önemliyse Setcard mantıklı.


Dağıtık yazılım start‑up’ı – API entegrasyonu ve sekizden fazla kategori sunan Luvu en uygun seçenek.


Ulusal perakende zinciri – Fiziksel POS ağının genişliği kritikse Edenred veya Sodexo hâlâ güçlü aday.


Lojistik & saha ekibi – Akaryakıt indirimi önemliyse MetropolCard çift fayda sağlar.


 
Vergi ve Regülasyon Boyutu
Gelir Vergisi Kanunu, yemek desteğini vergi matrahından düşme imkânı tanıyor. Ancak Maliye’nin e‑belge denetimlerindeki sıklaşma, harcama kategorisi hatası yapan işletmelere yüzde 5 özel usulsüzlük cezası riski getiriyor. MCC kodu üzerinden otomatik sınıflandırma yapan API tabanlı kartlar (örneğin Luvu) bu riski azaltıyor.
 
Sürdürülebilirlik ve ESG Etkisi
Bain & Company’nin çalışmasına göre haftada iki gün evden çalışma, kişi başı yıllık karbon emisyonunu yaklaşık 759 kilogram düşürüyor ​. Kart bakiyesi, ofise bağımlı restorandan market ve çevrim içi alışverişe kaydığında gıda israfı azalıyor. ESG raporlamasında “çalışan refahı” ve “çevresel ayak izi” gösteren metrikler daha güçlü hale geliyor.
 
Kart Seçiminden Lansmana Yol Haritası
İhtiyaç Analizi – Kısa anket yapın, bordro verisini çıkarın, atıl bakiye ve çalışan memnuniyetinin başlangıç değerini kaydedin.


Pazar Tarama ve Pilot Deneme – İki kartı altmış gün eş zamanlı test edin; hedefiniz atıl bakiyeyi yüzde 10’un altına indirip memnuniyeti 70 puanın üstüne çıkarmak olsun.


Entegrasyon – API öncelikli kurulum yapın. Manuel CSV gerekiyorsa SFTP otomasyonu kurarak dosya trafiğini azaltın.


Lansman – Çalışanlara video eğitimi ile kart kullanımını anlatın, canlı soru‑cevap oturumu düzenleyin, sık sorulanları portalda yayınlayın.


Sürekli İyileştirme – Her çeyrek harcama verilerini inceleyin, kategori limitlerini ve kampanyaları güncelleyin, yeni eğitim içerikleri ekleyin.


 
Son Söz
Setcard, düşük komisyon ve geniş Anadolu restoran ağı sayesinde bölgesel KOBİ’ler için hâlâ güçlü bir seçenek. Fakat uzaktan çalışma, kişiselleştirilmiş harcama ve anlık veri ihtiyacı arttıkça, kategori esnekliği ve API desteği sunan çözümler öne çıkıyor. İşverenler, esneklik, dijital yetenek, toplam maliyet ve yasal uyumu birlikte değerlendirerek karar vermeli. Doğru kart, hem vergi avantajını tam kullanmanızı sağlar hem de çalışan memnuniyetini artırır. Geleceğe hazır olmak için bugün esnek, mobil uyumlu ve veri odaklı bir modele geçmek önemlidir.